Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 09/09/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits et services proposées par Le monde de la voyance. En passant une commande, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente des produits et services proposés par Le monde de la voyance sur son site web.

2. Commandes

Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne. Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail récapitulant les détails de votre achat. La commande est considérée comme acceptée lorsque vous recevez cette confirmation.

3. Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.

4. Paiement

Le paiement des commandes peut être effectué par les moyens suivants : carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode de paiement spécifié sur notre site. Le paiement est dû au moment de la commande.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et sont précisés lors de la commande.

6. Réclamations et Retours

En cas de réclamation ou de demande de retour, veuillez nous contacter à l'adresse naveausophie99@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et accompagnés de la facture ou d'une preuve d'achat.

7. Garanties

Nous offrons des garanties conformes à la législation en vigueur. Si vous constatez un défaut de conformité ou un problème avec un produit, veuillez nous contacter pour obtenir des instructions sur la procédure de retour ou d'échange.

8. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'achat ou de l'utilisation de nos produits, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part.

9. Protection des Données Personnelles

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à la lire pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.

10. Loi Applicable

Ces Conditions Générales de Vente sont régies par la loi Francaise. Tout litige relatif à la vente des produits et services sera soumis aux tribunaux compétents de France.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à :

Le monde de la voyance
10 route des Raganes 17120 SEMUSSAC
naveausophie99@gmail.com
06 63 88 71 45